よくあるご質問

ご高齢の方やお身体が不自由の方に、お医者さまの指示のもとに身体の動きの向上や血行を良くするマッサージをご自宅や介護施設（老人ホーム等）へ定期的に訪問しておこないます。
おからだに関節拘縮か筋麻痺のある方に対し、マッサージ、ストレッチ、関節の運動、筋力トレーニング等により皆さまの身体機能・生活動作の回復を目指していきます。

はい。一般的な疲労を取り除くマッサージと比べると、より医療的であると言えるでしょう。原則的に医師の同意のもとに施術をおこないますので、身体機能向上のための施術を行いご利用者さまの生活向上を目的としています。おこなうマッサージは主に筋緊張の緩和、血行促進が目的ですが、さらに関節可動域訓練、筋力トレーニング、機能訓練などが必要に応じて加わります。日常生活がどう向上されるのか広い視野を持ちながら施術にあたります。

主に血液循環促進、関節可動域の拡大、筋肉の柔軟性向上、痛みの緩和、運動能力の向上、などが効果としてあげられます。また心地よさにより心身のリラクゼーション効果もございます。

はじめての方には訪問マッサージの無料体験を受けていただくこともできます。ご説明だけでもお伺いいたしますので、お気軽にお問い合わせください。

鍼灸マッサージ師・マッサージ師の国家資格者がお伺いします。りす訪問マッサージのスタッフは日頃より社内研修で技術・知識を高めていますので安心して施術を受けて頂けます。

主に、寝たきりや歩行が困難の方で、下記のような症状のある方が対象になります。
関節の動きが悪い「関節拘縮」、からだに麻痺・しびれがある「筋麻痺」の方など。

主な対象疾患名
脳血管障害（脳梗塞や脳出血）後遺症、変形性腰椎症、変形性質関節症、関節リウマチ、腰椎椎間板ヘルニア、認知症、脳性麻痺、頸髄損傷、脊柱管狭窄症、悪性新生物、パーキンソン病、筋ジストロフィー、ニューロパチー、糖尿病、多発性筋炎、筋萎縮性側索硬化症、バージャー病、四肢筋力低下
※その他の疾患の方もご相談下さい。

訪問マッサージはあん摩マッサージ指圧師が行うマッサージ・機能訓練が中心です。訪問鍼灸は鍼灸師が鍼やお灸を使って行う施術です。どちらも医師の同意のもと健康保険が適用されます。りす訪問マッサージでは、あん摩マッサージ指圧師・鍼灸師の両方の資格を持つスタッフが在籍しており、患者さまの状態に合わせた施術をご提案します。

がんの方への施術については、必ずかかりつけ医にご相談・ご確認ください。医師の同意が得られた場合には対応可能です。病状や治療の状況によって施術内容を慎重に判断しますので、まずはお気軽にお問い合わせください。

📞 0120-257-034

はい、ご利用いただけます。認知症の方への施術も長年の経験があります。言葉でのコミュニケーションが難しい場合でも、表情や反応を丁寧に読み取りながら施術を行います。施術を通じたスキンシップがご本人の安心感につながることも多く、ご家族からも好評をいただいています。

はい、受けていただけます。訪問マッサージはベッドや布団の上での施術が基本ですので、寝たきりの方でも安心してご利用いただけます。むしろ寝たきりの方こそ、筋肉の萎縮や関節の拘縮を予防するために訪問マッサージが効果的です。床ずれ（褥瘡）の予防にもつながります。まずは無料お試しサービスをご利用ください。

基本的に担当スタッフは固定していますが、訪問ルートの都合やスタッフの休暇・急病などにより、複数のスタッフが担当する場合があります。いずれのスタッフも国家資格を持つ専門家ですので、安心してご利用ください。患者さまの状態は担当スタッフ間で情報を共有し、一貫したケアを提供できるよう努めています。

効果の出方は患者さまのお身体の状態や症状によって異なります。一般的には継続して施術を受けることで、筋肉のこわばりがほぐれ、関節の動きが改善されたり、痛みが和らいだりする効果が期待できます。即効性を求めるものではなく、継続的なケアによって徐々に改善していくものとお考えください。まずは無料お試しサービスをご利用いただき、担当スタッフにお気軽にご相談ください。

年齢制限はありません。ただし訪問マッサージは、筋麻痺・関節拘縮など医師が必要と認めた症状がある方が対象となります。年齢に関わらず、まずはかかりつけ医にご相談いただくか、りす訪問マッサージにお問い合わせください。

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お申し込みから開始までの目安は1〜2週間程度です。かかりつけ医への同意書の発行やケアマネージャーとの日程調整が必要なため、多少お時間をいただく場合があります。手続きはりす訪問マッサージがサポートしますので、お気軽にご相談ください。

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りす訪問マッサージのスタッフは、国家資格であるあん摩マッサージ指圧師または併せて鍼灸師の資格を持つ施術者が担当します。これらは国が認定した専門資格であり、解剖学・生理学・病理学などを学んだ専門家です。資格のない方が施術を行うことは法律で禁じられています。安心してご利用ください。

はい、併用できます。訪問マッサージは健康保険が適用されるサービスのため、介護保険で利用するデイサービスとは別の制度となります。そのため介護保険の限度額に影響することなく、デイサービスと並行してご利用いただけます。

りす訪問マッサージでは、武蔵野市吉祥寺と三鷹市井口にりすデイサービスも運営しています。訪問マッサージとデイサービスを組み合わせることで、より充実した在宅生活のサポートが可能です。担当のケアマネージャーと連携しながら、お一人おひとりに合ったプランをご提案します。

📞 0120-257-034

りす訪問マッサージでは、初めてご利用の方向けに無料お試しサービスをご用意しています。担当スタッフがご自宅や施設へお伺いし、以下をご案内します。

• 訪問マッサージの制度・健康保険の説明
• お身体の状態の確認
• 実際の施術体験

費用は一切かかりません。「どんなサービスか試してみたい」「本当に効果があるのか不安」という方も、まずはお気軽にご利用ください。

📞 0120-257-034

はい、対応可能です。りす訪問マッサージでは以下のエリアに対応しています。

• 武蔵野市
• 三鷹市
• 小金井市
• 西東京市（西武新宿線の南側）
• 杉並区（一部）
• 練馬区（一部）

上記エリア外の方もまずはお気軽にご相談ください。場合によっては対応できることもあります。📞 0120-257-034

変形徒手矯正術とは、関節の拘縮（固まって動きにくくなった状態）を改善するために、施術者が手技によって関節を動かす施術です。脳梗塞後遺症やパーキンソン病などで関節が固まってしまった方に効果的です。

通常のマッサージに加えて変形徒手矯正術が必要と医師が判断した場合に実施されます。患者さんやご家族が希望されても、医師の判断なしには行うことができません。変形徒手矯正術が加わる場合は施術料が加算されます。

よく混同されますが、訪問マッサージと訪問リハビリはまったく異なるサービスです。

訪問マッサージは、あん摩マッサージ指圧師・鍼灸師などの国家資格を持つ施術者が、医師の同意書のもと健康保険を使って行います。介護保険ではなく医療保険（健康保険）が適用されるため、介護保険の限度額に影響しません。

訪問リハビリは、理学療法士・作業療法士などが行う医療行為で、介護保険または医療保険が適用されます。

つまり訪問マッサージは介護保険の限度額を使わずに受けられるサービスです。デイサービスや訪問介護と併用しながらご利用いただけます。

1回25分の施術時間となります。バイタルチェックや準備時間は含まれておりませんので滞在時間としては30分となります。

ご利用者さまの身体状態に応じ、ご負担の無いようにご推断の上回数を決めていますが、週2～3回が一般的な目安です。身体へのリハビリ効果を考えて、サービスの間隔を空け過ぎないことをおすすめします。

りす訪問マッサージの対応エリアは、直線距離片道16km以内で、武蔵野市、三鷹市、小金井市、西東京市（西武新宿線の南側）、杉並区（一部）、練馬区（一部）になります。

はい。ご利用様のご予定を最優先致します。但し、移動の距離の問題や空きの無い場合はご検討して頂く場合もございますのでご了承下さい。

特にありません。あらかじめトイレ等を済ませていただき、お布団やベッドに移動していただけると助かります。月はじめの訪問の時だけ、健康保険証をお手元にご準備ください。

特別養護老人ホーム、グループホーム、有料老人ホームへ訪問して施術を行うことは可能です。施設により対応が異なりますので、まずはご入居の施設にご相談ください。

サービス開始、定期的な経過報告や身体に変化等がありましたら、ご報告をさせて頂いています。

特にありません。ご利用者の大半が65歳以上ですが、特殊な疾患により10〜30歳代の方もいらっしゃいます。

ご安心ください。もし緊急な事態が生じた場合は、ご利用者様の安全を最優先に対応いたします。

ぜひご利用ください。治療費は実費負担となる場合がありますが、関節の拘縮・筋肉の麻痺などの症状がある場合はご利用者様と同様に医療保険をお使いいただけます。

りす訪問マッサージへ直接ご連絡いただくか、担当のケアマネージャー様にお伝えください。
直接の場合は、お電話をいただくとより早く対応できますが、メール等でいただいても結構です。
りす訪問マッサージ：TEL 0422-29-9751
お問合せフォーム：https://e-lis.net/contact/

お気持ちだけありがたく頂いて、次のご利用者様がお待ちですのでお断りしています。

はい。担当ケアマネジャーにもお伝えいただくことをおすすめします。訪問日程の調整や利用者様の身体状況報告などで、こちらから担当ケアマネジャーさんにご連絡する場合もあります。

ご家族がご不在でも施術可能です。おひとり暮らしのお住まいにもお伺いします。

はい、健康保険が適用される訪問マッサージの自己負担分は医療費控除の対象となります。確定申告の際に領収書が必要となりますので、大切に保管してください。詳しくは担当のケアマネージャーや税務署にご確認ください。

健康保険の自己負担割合が1割負担の場合、1回あたりのマッサージ料金は400円～600円程度です。2割や3割負担の方は上記の例の2倍、3倍となります。ご利用料金は施術内容と移動距離によって変動しますので、詳しくは料金についてをご覧ください。

ひと月ごとにまとめて現金か口座振替でお支払頂きます。翌月の初回の訪問時にご請求をお持ち致します。

いいえ、交通費（往診費）も保険が適応となりますので別途ご請求することはございません。

はい。10分1,000円（税抜）でおこなっています。但し、時間延長によりご利用者さまの身体へのご負担がある場合は、延長するより訪問回数を増やした方が効果的なケースもございます。
また、ご家族の方などに30分3,500円（税抜）で施術を致します。

いいえ、かかりません。ご連絡をいただければ大丈夫です。、他の日程に振替えもできます。

主治医より病症名、症状や施術部位を決定する書類で、保険申請時に必要書類となります。有効期限は通常の場合３ヶ月となり、その後継続の場合は再同意の手続きを致します。取得につきましては、ご委託の上、代行をいたします。

かかりつけ医が発行する「同意書」が必要です。同意書とは、医師が「この患者さんにマッサージが必要である」と認めた証明書類です。

手続きについては、りす訪問マッサージとお取引のある医院様であれば、私どもから直接ご確認いたします。それ以外のかかりつけ医の場合も、先生へのお声がけの仕方をわかりやすくお伝えしますので、ご安心ください。まずはお気軽にご相談ください。

📞 0120-257-034

はい。但し対象となる方の条件として、寝たきりや歩行困難で、病名に限らず「関節の拘縮」「筋麻痺」の症状があり、主治医から「同意書」という書類を発行して頂くことにより健康保険が適応されます。
75歳以上の方は後期高齢者医療受給者証、75歳未満の方は国民健康保険や組合保険などお手持ちの健康保険がお使いになれます。またマル障（障害者医療受給者証）による医療費助成制度もお使いになれます。

いいえ、介護保険には影響がありません。介護保険の限度額がいっぱいな方でも健康保険を使いますので問題なくご利用になれます。

障害者手帳だけではご利用料金の減額対象とはなりませんが、障害者医療受給者証（マル障）をお持ちであれば負担金無し、あるいは1割負担となる医療費助成が適応されます。

訪問リハビリマッサージの適用となる保険は、社会保険、国民健康保険、後期高齢者医療保険などがあります。

はい、訪問リハビリマッサージは介護保険の枠ではなく医療保険なので、介護保険の限度額は関係なく利用できます。